구청 지원사업 전자북을 스마트폰으로 읽으려다 포기한 이유

광진구청 누리집에서 발견한 지원금 안내 책자

요즘 자영업자나 청년들을 대상으로 하는 정부 지원금이 꽤 다양하게 나온다고 해서 틈틈이 찾아보는 중이다. 마침 내가 사는 동네인 광진구청 누리집에 들어갔다가 메인 화면에서 소상공인 원스톱 지원사업을 정리해 둔 전자북을 배포한다는 배너를 보게 되었다. 마침 지원 자격이나 신청 기간 같은 정보를 한눈에 볼 수 있다고 하길래 별생각 없이 클릭했다. 비용도 당연히 무료이북 형태로 제공되는 것이라 부담 없이 정보를 얻을 수 있겠거니 생각했다. 요즘은 지자체에서도 홍보물을 디지털아카이브 형태로 잘 구축해 둔다고 들어서 약간의 기대도 있었다. 대단한 뷰어 프로그램 설치 없이 바로 열리길래 처음에는 편하다고 생각했다.

모바일 화면에서 확대와 축소를 반복하던 40분

하지만 막상 폰 화면으로 열어보니 화면 크기 맞춤이 전혀 되지 않았다. 스마트폰 세로 화면에 가로로 넓은 책자 편집본이 통째로 억지로 들어가 있다 보니 글씨가 거의 모기 발자국 수준으로 작게 보였다. 화면을 손가락으로 억지로 늘려서 확대하면 텍스트가 깨져 보이다가 1~2초 뒤에 선명해지는 렉이 걸렸고, 옆 페이지로 넘기려고 화면을 쓸어 넘기면 엉뚱한 메뉴가 눌리거나 첫 페이지로 튕기기 일쑤였다. 구의역 근처 카페에 앉아 커피 한 잔 마시며 가볍게 훑어보려던 계획이었는데, 화면과 씨름하며 40분 넘게 시간만 허비하고 나니 눈 피로감이 엄청났다. 보통 리디북스나 카카오페이지 같은 일반 소설앱을 쓸 때는 화면 크기에 맞춰 텍스트가 자동으로 줄바꿈이 되어서 편했는데, 이런 행정용 PDF책 형식의 전자북은 종이책의 레이아웃을 그대로 박아 넣은 형태라 모바일 가독성이 최악이었다.

이북 리더기로 옮겨서 편하게 보려던 시도의 실패

눈이 너무 아파서 이 피로감을 좀 덜어보고자 책상 서랍에 넣어두었던 E-INK 전용 단말기를 꺼냈다. 예전에 알라딘에서 18만 원 정도 주고 샀던 크레마 기기였는데, 흑백 화면이라 눈도 편하고 이런 문서를 읽기에는 제격일 것 같았다. 문제는 이 관공서 전자북 뷰어에서 PDF 파일 자체를 다운로드하는 경로를 찾는 게 너무 까다로웠다. 모바일 브라우저 환경에서는 보안 프로그램 어쩌구 하면서 다운로드 버튼이 아예 활성화되지 않았고, 결국 컴퓨터를 켜서 구청 사이트에 다시 접속한 뒤에야 겨우 PDF 파일을 내려받을 수 있었다. 그렇게 어렵게 구한 파일을 기기에 집어넣었는데 이번에는 문서 내의 화려한 표와 색상 대비 때문에 흑백 화면에서 글자가 흐릿하게 뭉개져 버렸다. 결국 이북 리더기로 보려던 야심 찬 계획도 허무하게 끝났다.

종이 인쇄본을 찾으러 나가는 게 나았을지도 모른다는 생각

나중에 공지사항을 자세히 읽어보니 이 안내서가 단순히 전자북으로만 나온 게 아니었다. 관내 청년센터나 주민센터 같은 곳에 300부 정도 종이 책자 형태로도 직접 배부했다는 문구가 밑에 조그맣게 적혀 있었다. 그걸 보니 차라리 날씨 좋은 날 산책 삼아 동네 주민센터에 걸어가서 종이 인쇄본을 한 부 얻어오는 게 내 정신 건강에 훨씬 이로웠겠다는 뒤늦은 후회가 밀려왔다. 디지털이 아무리 편해졌다고 하고 종이 낭비를 줄인다고 하지만, 정교하게 최적화되지 않은 어설픈 뷰어로 배포되는 디지털 문서들은 오히려 사람을 더 지치게 만드는 구석이 있다. 책스캔을 대충 해서 올린 것과 다름없는 가독성이 아쉬울 따름이었다.

다운로드 폴더에 잠들어 있는 PDF 파일의 결말

결국 그렇게 컴퓨터를 켜고 난리를 피우며 다운로드해 둔 지원 사업 PDF 파일은 내 스마트폰 파일 폴더 어딘가에 조용히 묻혀 있다. 다시 열어볼 엄두가 나지 않는다. 분명 나에게 도움이 될 만한 대출 이자 지원이나 점포 개선 사업 같은 알짜배기 정보들이 그 안에 잔뜩 들어있을 텐데, 화면을 켜고 그 빼곡한 표들을 다시 마주할 생각을 하면 벌써부터 머리가 지끈거린다. 기술이 발전하고 지자체에서 예산을 들여서 이런 디지털 책자를 만드는 취지는 좋지만, 정작 사용자가 소비하는 환경에 대한 고민은 조금 부족했던 게 아닌가 싶다. 그냥 조만간 시간 날 때 구청 근처 지나갈 일 있으면 종이 팸플릿이 남아있는지 슬쩍 들러볼 생각이다.